A lakossági felhasználók lejárt tartozás miatti kikapcsolásának türelmi ideje a jelenleg hatályos 90 napról – a korábbi közüzemi rendszerben is alkalmazott – 60 napra csökken, mivel a szolgáltatói és szociális területen dolgozó szervezetek visszajelzései azt mutatják: szinte kezelhetetlen mértékben nőtt az egyes lakossági fogyasztók egyösszegű tartozásának mértéke.